Potężne zamieszanie na kolei. Przez remont opóźnienia sięgają nawet kilkudziesięciu minut
fot. archiwum radiowroclaw.pl
Jeden z pasażerów spędził w pociągu PolRegio ponad godzinę - 500 metrów za Dworcem Głównym we Wrocławiu:
Andrzej Piech z PolRegio przyznaje, że od wczoraj sytuacja jest bardzo trudna. PKP PLK prowadzi remont torów na odcinku Wrocław Główny - Brochów, a dodatkowo zepsuła się sygnalizacja świetlna. - Z tym ostatnim problemem zarządca powinien się dziś uporać, ale to i tak nie rozwiąże wszystkich problemów - tłumaczy Piech:
Podróżni mogą składać reklamację w kasach i przez internet u przewoźnika z usług którego korzystali.
Wczoraj Koleje Dolnośląskie wydały oświadczenie, w którym tłumaczą - podobnie jak inni przewoźnicy - przyczyny utrudnień.
"Informujemy, że opóźnienia powstające na wspomnianym odcinku są wynikiem prowadzenia przez PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. prac remontowych. Ograniczona przepustowość powoduje, że opóźnienie jednego pociągu np. dalekobieżnego pociąga za sobą kaskadowo opóźnienia pozostałych pociągów. Dla Kolei Dolnośląskich istotne jest czy kolejność przejazdu odbywa się zgodnie z instrukcją PKP PLK S.A. ( Ir-1), która zobowiązuje zarządcę infrastruktury przepuszczać w pierwszej kolejności pociągi dowożące w godzinach szczytu pasażerów do lub z pracy czy szkoły. W chwili obecnej nasz Dział ds. Eksploatacji i Planowania prowadzi analizę przyczyn opóźnień, w tym, czy owa instrukcja jest prawidłowo przez PKP PLK S.A. realizowana. Jeśli okaże się, że zarządca infrastruktury w godzinach szczytu nadawał priorytet pociągom innych przewoźników kosztem pociągów KD, będziemy z całą mocą interweniować. Zarazem wszystkich naszych pasażerów bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności i prosimy o wyrozumiałość. Zapewniamy, że robimy wszystko aby tę trudną sytuację ustabilizować".
Tymczasem Mirosław Siemieniec z PKP PLK wyjaśnia, że opóźnienia nie mają nic wspólnego z remontem, który trwa od kilku tygodni, tylko z aktem wandalizmu, do którego doszło w nocy z wtorku na środę:
Trwa usuwanie awarii. Pociągi mają kursować zgodnie z rozkładem od godz. 16.
