"But się zepsuł, bo klientka była za gruba" (Posłuchaj)
(Fot. Marek Zoellner /Radio Wrocław)
Pokaż mi swoje buty, a powiem ci, kim jesteś. Z tej maksymy niestety zbyt często korzystają ci, którzy zaledwie chwilę wcześniej obiecywali nam drogę usłaną różami. Zamiast tego są obtarte kostki, przetarte podeszwy i masa nieprzyjemnych formalności.
Prawdziwa droga przez mękę czeka tych, którzy zdecydują się wejść na drogę reklamacji. Nie dość, że najczęściej muszą udowadniać swoje racje w sądzie, to jeszcze dowiadują się, że nie wszystko z nimi w porządku.
Posłuchaj relacji Radia Wrocław:
REKLAMA
Dźwięki